Para su mejor experiencia utilice
Safari o Chrome

Línea de Ventas

Cancelar

Directv Logo


DIRECTV Servicios SMS y Whatsapp

Solicitá servicios con tu teléfono celular

El servicio de mensajes de WhatsApp y de SMS (Mensaje de Texto) es una manera fácil de enviar y recibir información en forma de texto desde teléfonos celulares

Para enviar y recibir información a través de WhatsApp escribí al 095 290 012 y para hacerlo a través de SMS escribí al 77999

Clientes con ABONO Registro a MiDIRECTV (solo por Whatsapp)

Enviá un mensaje con la palabra MIDIRECTV espacio N° de Cédula.

Ejemplo: MIDIRECTV 12345678

Clientes DIRECTV PREPAGO Registro a MiDIRECTV (solo por Whatsapp)

Enviá un mensaje con la palabra MIDIRECTV espacio N° de Cédula.

Ejemplo: MIDIRECTV 12345678

Clientes con ABONO Solución de mensajes en pantalla (711, 721, 722 o 771)

Enviá un mensaje con el N° de CÓDIGO (ejemplo 711) espacio N° de Tarjeta del Decodificador.

Ejemplo: 711 000769661646

Clientes DIRECTV PREPAGO Solución de mensajes en pantalla (711, 721, 722 o 771)

Enviá un mensaje con el N° de CÓDIGO (ejemplo 711) espacio N° de Tarjeta Prepago.

Ejemplo: 711 000172079923

Clientes con ABONO Compra de PPV Cine

Enviá un mensaje con la sigla PPV(dejá un espacio) el número de canal de la película que querés ver, (dejá un espacio) y agregá la cédula del titular de la cuenta.

Ejemplo: PPV 402 57390187

Clientes DIRECTV PREPAGO Compra de PPV Cine

Enviá un mensaje con la sigla PPV(dejá un espacio) el número de canal de la película que querés ver, (dejá un espacio) y agregá el número de la Tarjeta Prepago.

Ejemplo: PPV 402 000213583446

Clientes con ABONO Compra de PPV Adultos

Enviá un mensaje con la palabra ADULTO (dejá un espacio) #Canal (dejá un espacio) y todos los números de tu SmartCard o Tarjeta de Acceso (tarjeta que está dentro de la parte frontal de tu decodificador).

Para encontrar este número, presioná el botón INFO del control remoto por más de 5 segundos y buscá donde dice "Tarjeta" o "Tarjeta de Acceso".

Ejemplo: ADULTO 464 000213583446

Clientes DIRECTV PREPAGO Compra de PPV Adultos

Enviá un mensaje con la palabra ADULTO (dejá un espacio) el número de canal que querés ver (dejá un espacio) y todos los números de tu Tarjeta Prepago.

Ejemplo: ADULTO 464 000213583446

Clientes con ABONO Compra de PPV Fútbol

Enviá un mensaje con la sigla PPV(dejá un espacio) el número de canal (dejá un espacio) y agregá la cédula del titular de la cuenta.

Ejemplo: PPV 184 57390187

Clientes de DIRECTV PLUS™ O DIRECTV PLUS™ HD DIRECTV on DEMAND

Enviá un mensaje con la palabra DOD espacio Código de película que figura en pantalla dejá un espacio y agregá la cédula del titular de la cuenta.

Ejemplo: DOD 68 57390187

Clientes DIRECTV PREPAGO Consulta de Plan

Enviá un mensaje con la palabra MIPLAN espacio N° de Tarjeta Prepago.

Ejemplo: MIPLAN 00017207992

Clientes DIRECTV Prepago Activar el KIT

Enviá un mensaje con la palabra ACTIVAHD, el número de cédula del que será titular del servicio y el número de tu Tarjeta Prepago que empieza con 000 o 001.

Ejemplo: ACTIVAHD 12345789 000123456789

Clientes con ABONO Consulta de Saldo

Enviá un mensaje con la palabra SALDO espacio N° de Cliente o N° de Cédula.

Ejemplo: SALDO 12345678

Clientes DIRECTV PREPAGO Consulta de Saldo

Enviá un mensaje con la palabra SALDO espacio Nº Tarjeta Prepago.

Ejemplo: SALDO 000172079923

Clientes DIRECTV PREPAGO Recarga SOS

Enviá un mensaje con la palabra SOS espacio Nº Tarjeta Prepago.

Ejemplo: SOS 000172079923

Clientes DIRECTV PREPAGO Dame Saldo

Enviá un mensaje con la sigla DAMESALDO + N° Tarjeta Prepago.

Ejemplo: DAMESALDO 000254761349

Clientes con ABONO No recibir más SMS

Enviá un mensaje con la palabra BAJA espacio N° de Cliente o N° de Cédula.

Ejemplo: BAJA 57390187

Clientes DIRECTV PREPAGO No recibir más SMS

Enviá un mensaje con la palabra BAJA espacio Nº Tarjeta Prepago.

Ejemplo: BAJA 000172079923

Clientes DIRECTV PREPAGO Activación de paquetes premium

Enviá un mensaje con los siguientes pasos de acuerdo al paquete que quieras activar:

VTV: enviá la palabra QUIEROVTV más tu número de Tarjeta Prepago.

HBO: enviá la palabra QUIEROHBO más tu número de Tarjeta Prepago.

STAR: enviá la palabra QUIEROSTAR más tu número de Tarjeta Prepago.

HOTPACK: enviá la palabra QUIEROHOTPACK más tu número de Tarjeta Prepago.

TV GLOBO: enviá la palabra QUIEROGLOBO más tu número de Tarjeta Prepago.

Clientes DIRECTV Prepago Ayuda para Instalar

Enviá un mensaje con la palabra INSTALA espacio Nº Tarjeta Prepago.

Ejemplo: INSTALA 000172079923

Clientes DIRECTV Prepago Promo HBO

Enviá un mensaje con la palabra PROMOHBO espacio Nº Tarjeta Prepago.

Ejemplo: PROMOHBO 000172079923

Clientes DIRECTV Prepago Promo HOTPACK

Enviá un mensaje con la palabra PROMOHOT espacio Nº Tarjeta Prepago.

Ejemplo: PROMOHOT 000172079923

Clientes DIRECTV Prepago Activar planes básicos

Enviá un mensaje con la palabra correspondiente al plan que querés activar espacio Nº Tarjeta Prepago.

Plan BRONCE HD: palabra: ACTIVAHD
Plan PLATA HD palabra: ACTIVAPLATAHD

Ejemplo: ACTIVAHD 000172079923

Clientes DIRECTV Prepago Pasar a tecnología HD

Enviá un mensaje con la palabra QUIEROHD espacio Nº Tarjeta Prepago.

Ejemplo: QUIEROHD 000172079923

Clientes DIRECTV Prepago Pasar a tecnología SD

Enviá un mensaje con la palabra BAJAHD espacio Nº Tarjeta Prepago.

Ejemplo: BAJAHD 000172079923

Clientes DIRECTV Prepago Cambio de plan

Enviá un mensaje con la palabra correspondiente al plan que querés activar espacio Nº Tarjeta Prepago.
BRONCESD
PLATASD
PLATAHD
PLANORO
PLANOROHD

Ejemplo: PLATAHD 000172079923

Clientes DIRECTV Prepago Cancelación de paquetes premium

Enviá un mensaje con la palabra correspondiente al paquete que querés cancelar espacio Nº Tarjeta Prepago.
BAJASTAR
BAJAGLOBO
BAJAHBO
BAJAHOTPACK
BAJAVTV

Ejemplo: BAJAVTV 000172079923