En ocasiones, el control remoto puede desconfigurarse debido a un golpe o al mal estado de las baterías, que pueden estar gastadas o maltratadas. En estos casos, es necesario resetearlo para que vuelva a funcionar normalmente.
Para resetear el control remoto llevá a cabo los siguientes pasos:
Expandir todos los pasos
Verificá que tanto el televisor, como el decodificador de DIRECTV estén encendidos.
Tomá el control remoto y sacale las baterías.
Apuntá el control remoto hacia una pared y presioná durante 10 segundos el botón SELECT.
Colocá nuevamente las baterías dentro del control remoto.
Presioná el botón SAT, luego soltalo y cambiá de canal.
Presioná el botón de ON-OFF para asegurarte que el control remoto apaga el aparato que está programando.
Presioná nuevamente el botón SAT, para manejar las opciones del decodificador. Si este procedimiento no funciona con las baterías actuales, cambialas por unas nuevas y volvé a programar el control remoto.
Si después de llevar a cabo todos los pasos el control remoto no funciona, contactanos por medio del chat de DIRECTV para que podamos ayudarte.
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